Intervista

Conversazione in cui domande preparate in precedenza vengono rivolte a un gruppo di persone o a un singolo individuo.

Può essere condotta tramite questionario, ed in tal caso la rivelazione di dati può avvenire anche in assenza di un intervistatore.

Nell'ambito di processi partecipati è utile per raccogliere informazioni in fase di impostazione delle attività, ma deve essere accompagnata da altri strumenti di ascolto.

Non assicura che le preoccupazioni e le idee delle persone vengano prese in considerazione.

Neanche le indagini e le interrogazioni più approfondite riescono ad essere validi indicatori dell'opinione di una comunità quando sono pianificate e da utilizzate senza input da parte di chi ha un determinante interesse in gioco; esse rischiano così di mantenere e/o accentuare la frammentazione del contesto, perché centrate su un fine unidirezionale ed un'asimmetria forte che ne impediscano la trasformazione in discorso tra le parti.

Approfondimenti: 
www.pgexchange.org
www.civicus.org

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